Le Groupe
Entreprise française de santé entièrement tournée vers le service aux patients, Vitalia assure à ceux-ci une prise en charge globale, coordonnée et graduée. Pluridisciplinaire, cette offre de soins est à la fois physiologique, psychologique et sociale. Elle inclut l’ensemble des domaines de spécialité médicale, hormis la psychiatrie.
Chaque patient se voit garantir la meilleure accessibilité aux soins, dans un cadre de proximité. Il fait l’objet d’un traitement personnalisé, sous la responsabilité d’un médecin référent qui constitue son interlocuteur privilégié. Il bénéficie des compétences d’une équipe de praticiens - médecins spécialistes, chirurgiens, radiologues ... - qui définissent collectivement son parcours de soins , tout en lui fournissant une information transparente et lisible. Il a également accès, pour l’ensemble des actes requis par sa pathologie, à des professionnels de santé hautement qualifiés : infirmiers, kinésithérapeutes, orthophonistes...
Vitalia assure ainsi une chaîne de prestations tout au long du parcours de soins dans les meilleures conditions d’efficience et d’organisation . En fonction des nécessités propres à chaque malade et à chaque pathologie, elle inclut prévention, dépistage, diagnostic précoce, soins hospitaliers, chirurgie, hospitalisation et soins à domicile, réadaptation fonctionnelle, soins de suite. Des services domestiques tels que ménage, fournitures de repas ou livraison de médicaments à domicile, peuvent si besoin être dispensés.
Dans chaque établissement, les malades et leurs familles bénéficient du soutien et des conseils d’un psychologue. Un « guichet social » aide chaque patient à évaluer l’ensemble de sa situation et de ses droits. Une carte Vitalia sera prochainement mise en place. Elle apportera à ses titulaires des conditions de prise en charge personnalisées, dans tous les établissements Vitalia.
Vitalia affirme une volonté constante d’innovation thérapeutique. Ses établissements sont équipés de plateaux techniques dotés des matériels les plus performants. Ils recourent à des systèmes avancés d’information médicale et de veille technologique.
La qualité et la sécurité des actes médicaux s’établissent à un niveau d’excellence maximal grâce à une évaluation permanente des pratiques et à une maîtrise des risques sur la base de référentiels et d’indicateurs rigoureux. Les personnels bénéficient d’une formation médicale continue. Vitalia participe également de façon active à des programmes de recherche clinique.
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